蔡霞，旅游与管理学部教师，副教授，曾获2014年湖北省职业院校信息化课堂教学比赛一等奖，两院第二届“十佳教师”，三育人标兵，骨干教师、优秀共产党员、优秀党务工作者，落雁好老师、2020年优质课堂教师等荣誉;发表教科研论文20余篇，其中北大核心期刊3篇，主持省级项目4项，厅局级项目3项，院级教科研项目3个，院级质量工程5项，主编及副主编教材6部，国家十二五规划教材2部，多次指导学生在挑战杯、学创杯等校外技能大赛中获奖。

 

 

  蔡霞常年讲授《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》等专业核心课程。所授课程是我院管理类专业学生重要的技能提升课程，主要内容涵盖市场营销基本理论、市场营销策略及移动互联网时代新媒体营销策略的实施及分析等，与学生日常生活和未来就业联系紧密。

  蔡霞在教学过程中，重视学生学情分析及就业市场调研，根据学生学情确定授课方法及授课重难点，根据企业对所需人才技能要求，培养一专多能人才，鼓励学生根据市场需求情况选择个性化发展道路，同时在课堂开展“懂国情、晓家底”课程思政教育，培养学生爱国爱家，反哺父母的道德情操。根据专业知识变化日新月异的特点，蔡霞注重向学生介绍营销策略发展的前沿进展和市场应用，拓宽学生眼界，培养学生把握市场的敏感性，激发学生学习兴趣。

知学情，以学定教，

  在多年的授课过程中，蔡霞始终坚持先精准把握学情，准确找到学生学习的起点，根据学生特点，确定课程讲授方法，打造高效课堂。新生专业教育时，蔡霞请每位同学提交一张生活照和一份手写版自我介绍，了解学生选择专业理由、性格特点、兴趣爱好、大学计划及未来规划等，并结合学生生活照更加精准判断学生特点，根据了解到的情况，对学生开展个性化培养。如在2020级市场营销专业新生专业教育后，了解到班级一半的学生来自于中职院校，已经学习过市场营销专业相关基础课程，且有过创业或兼职的经历，相对高中升入大学的学生而言，他们拥有较多的专业知识和更多的社会经验。在授课中，蔡霞先请有专业基础的学生当小老师，用年轻人乐于接受的语言和沟通方式讲解专业概念，有的学生别出心裁用情景剧、短视频、现场模拟等方式诠释晦涩的概念，讲的学生巩固了基础知识，听的学生也在轻松愉悦的氛围中学习了知识;同时根据高中学生文笔较好的特点，在学习通内开展“你讲我评”活动，由高中上来的学生点评小老师的讲解效果，最后由任课老师点评，再引出章节重难点知识。通过知学情，以学定教方法的实施，有效提高了课堂效果，学生专业知识掌握熟练度不断提升，语言表达能力、沟通能力也得到了加强。

懂市场，育一专多能人才

  紧跟市场需求，培养服务区域经济发展需要的人才是职业教育的本质。为更好服务于就业市场，做好校内人才培养工作，蔡霞假期到校企合作企业挂职锻炼，调研用人市场的需求，不断根据需求变化调整培养方案，实施课堂改革，培养“一专多能”复合型人才。根据后疫情时代，直播营销发展风头强劲，企业对直播营销人才需求量激增的特点，在《宝博游戏大厅官网版下载》课程授课过程中，采用先实操后学习理论的“倒退”方式探索课堂教学改革，学生按照“组内异质、组间同质”模式搭建学习小组，各小组围绕相同直播话题展开直播竞争，组内明确分工、互相合作。课前各小组开展直播活动，直播结束后，把直播相关数据上传学习通，由老师根据直播数据为各团队分析直播过程中存在的问题。大部分同学反馈，本以为直播是主播一个人的事情，但在直播中发现主播在介绍产品时，无暇顾及粉丝留言，不能及时回复造成观众流失，热场方式不对，造成直播间冷场，选品有误，导致粉丝对介绍的产品无感等问题存在，学生迫切想系统学习直播营销的专业知识，带着疑问去学习，提高了学习兴趣也带来了更好的学习效果。

  同时，同学们意识到，直播活动需要团队合作，每个团队成员特质各异，要最大限度激发每个成员的潜能，先培养一项专长，再组内成员互换角色，锻炼多项技能。如文笔好、富有创意的同学负责直播脚本的撰写，着重培养其文案策划撰写能力;语言表达能力好、镜头感强的同学负责主播业务，着重培养其热场、产品讲解、气氛调动能力;心思细腻、打字速度快的同学负责在直播间回复粉丝提问，与粉丝互动，重点培养其人际沟通能力;动力能力强的同学负责视频拍摄、剪辑任务，重点培养其对新媒体技术的掌握能力。当某一项技能熟练后，组内成员互换角色，用轮岗的方式承担直播团队中的每一项任务，在团队导师和任课教师双重指导下，学生在专长外，学习到了多项技能，直到熟悉直播营销活动中每一个环节的工作内容。

  通过多轮不同主题的直播活动，组内成员的一专多能培养计划得到了落实，组间的竞争也给了学生更多的学习动力。同学们在“倒退”式学习中，实践能力得到提升。目前，2020级市场营销专业有6名同学被跟岗实习单位直播团队预订，分别从事直播脚本撰写、主播、主播助理、场控等工作。

“懂国情、晓家底”课程思政教育贯穿课堂教学全过程

  作为一名党员教师，蔡霞坚守为党育人的初心和为国育才的立场，积极响应习总书记“坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿宝博游戏大厅官网版下载全过程”的指示精神，她把“懂国情、晓家底”为主要指导思想的课程思政教育贯穿教学全过程。

  针对国内外疫情带给经济下行压力增大的实际情况，蔡霞教学过程中将专业特点与思政教育紧密联系起来，发挥两者的协同效应。对于市场营销专业学生而言，首先要了解经济形势，了解市场行业，研判各行业在市场中的发展趋势，运用市场营销策略扩大宣传，提高企业产品或服务的知名度和美誉度，同时又不能违反法律法规，遵守职业道德。如新媒体营销活动与互联网紧密相连，在教学过程中，蔡霞将《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》《宝博游戏大厅官网版下载》等法律法规和文件规定内容全方位融入课程教学内容和教学实践，通过课堂五分钟演讲活动，让学生根据法律条款寻找案例，通过正反两方面阐述“网络不是法外之地”的理念。

  针对今年疫情多地散发对各行各业带来的不确定影响加大的特点，蔡霞在学生中开展了“晓家底”活动，让学生了解家庭收入情况和父母工作状况，使其知道“一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰”，感恩父母的哺育之恩，珍惜父母来之不易的劳动成果，不攀比跟风消费，养成勤俭节约的好习惯。

打铁还需自身硬，无须扬鞭自奋蹄

  市场营销知识发展日新月异，新的理论、模型层出不穷，只有自身加强学习，才能提供跟上时代发展的知识给予学生。蔡霞从教以来，牢固树立终身学习理念，不断将最新知识融于教学中，提高教学质量，重视学习专业前沿知识，通过参加各类线上会议，向同行们学习，通过企业挂职锻炼，向市场学习，通过听新进教师授课，向年轻人学习，并把学习到的知识不断转为教学新理论、新方法，千方百计提高授课质量。